Bạn có thể an tâm vi vu trên mọi cung đường vì đã có dịch vụ  Hỗ trợ khẩn cấp miễn phí* toàn quốc của Chevrolet. Từ ngày 19/08/2015, khách hàng mua xe mới sẽ được Hỗ trợ cứu hộ hoặc sửa chữa tại chỗ (Thay bánh dự phòng hoặc kích nổ bình ắc quy) miễn phí trong thời hạn bảo hành 3 năm/100.000km (tùy điều kiện nào đến trước).

Bất cứ khi nào cần cứu hộ, bạn chỉ cần gọi Hotline 1900 232389 (máy lẻ 0). Dịch vụ cứu hộ chuyên nghiệp sẽ đưa xe của bạn tới Đại lý Chevrolet gần nhất hoặc liên hệ với số Hotline: 0966 73 7777

Phạm Vi Áp Dụng

DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHẨN CẤP MIỄN PHÍ* CỦA CHEVROLET BAO GỒM:

  • Sửa chữa tại chỗ trong trường hợp cần thay bánh dự phòng hoặc kích nổ bình ắc quy
  • Cứu hộ xe đến đại lý Chevrolet gần nhất trong các trường hợp còn lại

Trợ Giúp

YÊU CẦU HỖ TRỢ KHẨN CẤP MIỄN PHÍ NHƯ THẾ NÀO?

Để được trợ giúp khi đang đi trên đường, chỉ cần gọi Trung tâm Chăm sóc khách hàng 1800 1058 (máy lẻ 0), chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức.

Để mọi thủ tục được nhanh chóng, vui lòng chuẩn bị sẵn những thông tin sau khi gọi cho đội chăm sóc khách hàng của chúng tôi:

1. Tên và số điện thoại liên lạc
2. Số thẻ Chevrolet Complete Care
3. Số khung xe (VIN)
4. Dòng xe
5. Địa điểm xảy ra sự cố
6. Mô tả tổng quát tình trạng sự cố

Hướng Dẫn An Toàn

LÀM GÌ KHI GẶP SỰ CỐ

Khi gặp sự cố trên đường, hãy giữ bình tĩnh và thực hiện những bước sau để đảm bảo an toàn cho bạn và người thân:

1.Kiểm tra các vết thương. Nếu vết thương nghiêm trọng, gọi ngay cấp cứu hoặc cảnh sát.

2.Nếu sự cố xảy ra tại nơi không an toàn và xe bạn vẫn có thể di chuyển, hãy lái xe đến chỗ an toàn gần nhất.

3.Nếu xe không thể di chuyển, hãy đảm bảo bạn và người thân tránh xa tuyến giao thông khác hoặc ngồi yên trong xe.

4.Tắt bộ phận khởi động và bật đèn báo sự cố để cảnh báo các lái xe khác. Nếu bạn có biển cảnh báo, đặt trên đường cách xe bạn ít nhất 5m.

5.Tập hợp những thông tin quan trọng từ các lái xe khác nếu nhiều xe cùng gặp sự cố.

6.Gọi Hỗ Trợ Khẩn Cấp Miễn Phí của Chevrolet để giúp đưa xe về Đại lý sửa chữa.